Контактна особа: Равлюк Володимир Олександрович
Місто (регіон): Івано-Франківськ

Основна інформація:

Опыт работы
Тренер по развитию и обучению персонала в Западном регионе
с 06.2013 по 12.2013 (6 месяцев)
ГК "АЛЛО" (Розничная торговля электронной техникой)
• Разработка учебных и презентационных материалов.
• Проведение обучающих мероприятий (тренинги, презентации, конференции)
• Проверка качества обслуживания сотрудниками сети.
• Подбор, обучение и адаптация нового персонала.
• Размещение вакансий, поиск резюме, проведение собеседований.
Управляющий магазином
с 11.2010 по 06.2013 (2 года 7 месяцев)
"АЛЛО-Телеком" (Розничная торговля телефонов, ноутбуков, цифровой техники и услуг)
• Организация торгового процесса для достижения максимальных результатов.
• Обеспечения выкладки товара на витрины магазина по процедуре Мерчандайзинг.
• Контроль и организация работы продавцов.
• Работа с кассовым аппаратом, ведение кассовых отчетов, инкассация, работа с программой 1С
• Прием, перемещение, отправка товара с/в магазин(а).
• Прием клиентского товара на сервисное обслуживание, работа с Законом «Защиты прав потребителей».
• Работа с покупателями во время массовых продаж и индивидуальных.
• Обслуживание клиентов согласно Технике продаж компании Алло.
• Анализ продаж
• Создание команды .
• Учет и контроль товарно-материальных ценностей.
• Взаимодействие с контролирующими органами.
• Ведение отчетности предприятия

Достижение: Создание работоспособной команды. Выполнение планов, увеличение роста продаж на 30-40%. Опыт эффективного руководства коллективом. Участие в проекте "Кадровый резерв".
Продавец непродовольственных товаров
с 07.2010 по 11.2010 (4 месяца)
"АЛЛО-Телеком" (Розничная торговля телефонов, ноутбуков, цифровой техники и услуг)
• Обслуживание клиентов согласно Технике продаж компании Алло.
• Обеспечения выполнения плана продаж путем консультации клиентов и продажи товаров входящих в ассортимент торговой точки.
• Выкладка товара
• Прием, перемещение, отправка товара с/в магазин(а).
• Прием клиентского товара на сервисное обслуживание, работа с Законом «Защиты прав потребителя».
• Обеспечения сохранности товарно-материальных ценностей.
• Работа с программой 1С.
• Предпродажная подготовка товара.
• Контроль наличия ассортимента.
• Продажа товара и услуг (заключение договоров о предоставлении услуг мобильной связи).
• Ведение складского учета.

Достижение: Создание позитивного имиджа вверенного магазина. Повышения на должность управляющего магазина «Алло» в г. Ивано-Франковск

Профессиональные навыки
Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express), графическими редакторами (Photoshop, CorelDRAW), профессиональные программы: 1С:Предприятие 7 и 8. Знание операционных систем Windows и Linux.

Я активный, целеустремленный. Для меня важно при выборе места работы возможность обучаться, развиваться профессионально.
Способен управлять коллективом, налаживать контакт с сотрудниками, убеждать. Ответственный, способен работать как самостоятельно, так и в команде. Аналитический склад ума, глобальное виденье ситуации. Коммуникабельный. Быстро принимаю решения, нацелен на результат. Стрессоустойчивый.

Образование
с 09.2004 по 06.2010
Национальный технический университет нефти и газа, Факультет автоматизации и компьютерных наук, Ивано-Франковск.
Инженер-системотехник с автоматизации систем управления

Дополнительное образование
2010-2011 – Курсы "Техника продаж", "Товары и услуги", "Конфликтный клиент"
2011-2013 – Курсы "Менеджмент", "Наставничество и коучинг", "Эффективный руководитель"
2010-2013 – Курсы и тренинги от вендоров Nokia, Samsung, LG, Lenovo, HP, Intel.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані