Контактна особа: Трелевська Тамара Михайлівна
Місто (регіон): Івано-Франківськ

Основна інформація:

Офис-менеджер

мар 2011 - настоящее время (2 года 10 мес)

Компанія "Вікнар'off "


Директор магазинов модной одежды

апр 2007 - янв 2010 (2 года 9 мес)

Магазин женской и мужской одежды"О 3";Магазин женской одежды"Коктейль"
до 20 сотрудников ,торговля розничная

Менеджер по подбору персонала

окт 2005 - апр 2006 (6 мес)

Кадровая агенция "Доскональность"
до 20 сотрудников

Профессиональные навыки
- прием и распределение звонков и факсов;
- электронная почта;
- ведение делопроизводства, обеспечение офиса компании необходимыми расходными материалами;
- ведение клиентской базы компании;
- отслеживание сроков договоров;
- ведение первичной бухгалтерии;
- прямые продажи;
- работа с проблемными клиентами, разрешение конфликтных ситуаций;
- работа с «Клиент-банком»;

Открытие новых магазинов, формирование команды;
Работа с налоговыми, пожарными органами, сэс;
Анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей;
Определение размеров скидок;
Обеспечение своевременного поступления товаров;
Формирование ассортимента и розничных цен;
Контроль правильной выставки изделий;
Организация и управление работой персонала (до 20 человек);
Стратегическое планирование развития магазина;
Контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом:
Контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
Проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов;
Начисление заработной платы. Порядочность, целеустремленность, энергичность, коммуникабельность;

Образование
Высшее професиональное училище №21 (г.Ивано-Франковск)
Год окончания 1998
Бухгалтер; Оператор електронно-вичислительных машин; Младший специалист

Дополнительное образование
Водительские права(категория) В; Водительский стаж-4 года.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані