Як підвищити результативність ваших тімбілдингів: 6 робочих ідей

Проводити тімбілдинги (з англ. team building – побудова команди) – універсальна рекомендація, якщо ви хочете побудувати розвинену, продуктивну команду з розрахунком на довгу перспективу і реальний результат у цифрах.
Але сам по собі тімбілдинг не панацея. Домогтися чесного зворотного зв'язку без прямого контакту з кожним співробітником – складно, дані в анкетах ніяк не відображають емоційний фон, ступінь лояльності і комплементарності в колективі. На що витрачати бюджет, щоб удосконалювати HR-політику і перетворювати витрати на інвестиції?
Симптоми неефективних тімбілдингів
Запитайте себе, як це було раніше. Якщо корпоративи і тімбілдинги:
* проходили, як у всіх;
* перетворювалися в звичайне застілля;
* ігнорувалися кимось із команди («побудемо тільки годину», «а що там робити», «я посиджу, подивлюся з боку»...);
* залишали питання до якості організації та вибору підрядників;
* залишали питання до якості сценарію (типові конкурси, занадто багато формальностей, мало свободи дій, розтягнутість програми);
не викликали жодного відгуку, не запам'ятовувалися....
То в системі неформальної мотивації є прогалини. Вони гальмують розвиток корпоративної культури і дискредитують цінність тімбілдинга для співробітників.
Відрефлексуйте минулі заходи – свої, а також ті, які влаштовували ваші попередники, партнерські компанії, конкуренти. Перегляньте фотозвіти та кошторис. Поспілкуйтеся з різними фокус-групами (керівництво, кістяк колективу, новачки, антагоністи...). Зрозуміти, що йшло не так і що давно приїлося – перший пункт в організації результативного тімбілдингу.
Як достукатися до команди?
1. Чіткі цілі та детальний таргетинг
Тімбілдинг – це не тільки про знайомство і об'єднання. Дивіться ширше – він може стати нагородою за успішну здачу проекту, завуальованим «стусаном» напередодні серйозного ривка, ненав'язливим способом презентувати нововведення і ввести в колектив нових людей. Це робочий інструмент для посилення ефективності стратегічної сесії, необхідний крок у разі відходу ключового гравця і обов'язковий крок у будь-яких кризових моментах, як всередині компанії, так і на ринку в цілому.
З іншого боку, потрібно постійно підживлювати корпоративні традиції – впроваджувати різні фішки, які роблять рядовий тімбілдинг предметом активного обговорення.
Головні труднощі – зачепити колектив і нікого не залишити за бортом. У цьому сенсі організація командостворюючих заходів нагадує налаштування реклами в соціальних мережах. Одних демографічних даних мало, інтереси, як правило, розрізнені. Щоб охопити і залучити відразу всіх, треба розуміти, як влаштована неформальна ієрархія в конкретному колективі, промацувати настрої людей, оцінювати ступінь згуртованості, відкритості або, навпаки, закостенілості. Новизна, приємне здивування і справжні, живі емоції – найдієвіший спосіб згуртувати людей, яких нічого не об'єднує, крім роботи.
2. Опрацювання ідеї
Місце, таймінг, завдання, роздатковий матеріал, смачні закуски – так, дуже важливо. Але щоб тімбілдинг працював, захід потрібно чітко відокремити від інших йому подібних. Найбільш життєздатний формат – концептуальні тімбілдинги з висновком команди зі звичного «середовища існування» і зануренням в «паралельну реальність».
Концепції можуть бути з будь-якими сюжетами, від казино до рок-вечірки, кібер-квесту, лихих 90-х або піонерії, за мотивами комп'ютерних ігор, телешоу, коміксів і літературних творів. Глобальне завдання – підкреслити приналежність учасників до однієї загальної теми, вибудувати якийсь мікровсесвіт, куди покликали тільки їх, і не дати нікому випасти з цього контексту. Тому для концептуальних тімбілдингів обов'язково використовувати символіку і різний антураж – дрес-код, командну атрибутику, повноцінні декорації.
3. Прогрівання команди
Створюйте інтригу. Організуйте квести з пошуку квитків і тематичних челленджів, продумайте незвичайні формати запрошень замість традиційної розсилки і повідомлень у робочих чатах. Ефектна роздача запрошень за допомогою аніматорів і тизерних роликів на основі корпоративних мемів – скоромна стаття в кошторисі, але по факту – маса користі. Вони викликають інтерес і підвищують значимість івенту до його безпосереднього початку.
Впроваджуйте digital-канали. Зробіть сторінку заходу в соціальних мережах, публікуйте розважальне промо, проводьте конкурси в Instagram, розігруйте подарунки, які вручите переможцям вже на тімбілдингу.
Прогрівання в соціальних мережах:
* підійде для будь-якої кількості учасників;
* немає прив'язки до місця, ви можете залучати людей з різних міст і регіонів;
* не порушує робочий процес;
Виводьте людей з офісів. На практиці це може перетворитися в ланцюжок різних флешмобів і спільних розваг – незвичних, драйвових, які відкривають щось нове. Такі пре-тімбілдинги рекомендується проводити для великих роз'єднаних колективів, яких потрібно спочатку познайомити, згуртувати, розгойдати, і тільки потім мотивувати на результат.
4. Ігри зі змістом
Ігровий формат на основі популярних ігор або ТВ-проектів («Мафія», «Що? Де? Коли?», «Хто зверху?», «Інтуїція») підходить для тімбілдингу будь-яких масштабів. Гра – сама по собі тімбілдинг, при цьому вона може стати частиною комплексного сценарію з різним інтерактивом або використовуватися для серійного командоутворення.
Щоб гра спрацювала:
* прив'яжіть сюжет до історії/цінностей/бекграунду/символам компанії;
* пропишіть чіткі правила;
* створіть призовий фонд;
* використовуйте якісний, кінематографічний реквізит.
У разі тімбілдінгу для партнерів, керівників і тімліда практикуються відкриті івенти з іграми-турнірами. Це симбіоз якісного відпочинку та нетворкінгу. Його обов'язкові складові – невимушена, «клубна» атмосфера і відсутність жорсткого таймінгу.
5. Free-zone з різними активностями
Тенденційна проблема тімбілдингу – нав'язливість. Щоб розслабити людей, дайте свободу вибору: влаштуйте челлендж-квест або, навпаки, розслабляюче дозвілля.
Розмістіть зони поруч із закусками, залучіть до них фотографа і опрацьовуйте інстаграмний антураж – тоді там завжди будуть люди.
Прив'язуйте зони до тематики тімбілдингу. Там завжди має щось відбуватися – гейм-баттл, маленьке пісочне шоу, карткові фокуси, експрес-гримм... Ефект натовпу включає інтерес і спонукає до дії.
Щоб учасники пройшли всі зони, використовуйте формат квесту з символічними призами після проходження кожної зони і більш значущим призом у кінці.
6. Челлендж і новий досвід розваг
Багато волею-неволею включають у сценарій нафталінові конкурси і жарти з розряду «я десь вже це чув». Порада HR – не боятися ризикувати і дивувати команду сміливими розвагами, які викликають цікавість і азарт. Винне казино, ігри-перевертні, танцювальний баттл з самим собою, розбивання гітар, тарганів, карткове шоу – сміливість у виборі інтерактиву завжди знаходить позитивний фідбек. Технічні фішки з інтерактивним принципом роботи – наприклад, кінект екрани – свого роду родзинки в булці, деталь, яка також виділяє захід з низки інших.
Постановка цілей → Адаптація ідеї → Прогрівання команди → Захоплюючий сценарій → Новизна програми/подачі → Оцінка фідбека.
Так виглядає універсальна робоча схема для організації результативного тімбілдинга, незалежно від кількості учасників, типу компанії, бюджету і формату самого заходу.